Política de Privacidade

Abaixo está a versão completa e atualizada da Política de Privacidade da Libertàre , totalmente adaptada à sua marca, com linguagem compatível à identidade da empresa, mantendo a conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) e atualizando todas as menções à Libertarè

Política de Privacidade
 Última atualização: 06 de outubro de 2023

A sua privacidade e a proteção de seus dados pessoais são prioridades para a Libertàre 🔒 . Este aviso tem o objetivo de apresentar de forma clara e acessível como tratamos suas informações pessoais e como cuidamos de sua segurança em todas as etapas de sua experiência conosco.


Quadro Resumo

Quem somos?
Libertàre , também referido como “nós” ao longo deste Aviso.
Nome fantasia de Flamme Boutique 

Possuímos um Encarregado de Dados?
Por ser considerado um agente de tratamento de pequena porte, a Libertàre é dispensada das obrigações legais, conforme a Resolução CD/ANPD nº 02/2022 . Ainda assim, mantemos um canal de comunicação direto e seguro para atender nossos clientes.

Como nos contatar?
📧comercial@libertaresexshop.com 📱WhatsApp (47) 98854-5335

Para quais finalidades seus dados são tratados?
Principalmente para executar o contrato de compra e venda , ou seja, processar pedidos, fazer entregas e manter o contato necessário. Também tratamos seus dados para fins de segurança, marketing e melhoria da experiência.

Por quanto tempo seus dados são mantidos?
Mantemos seus dados enquanto o cadastro estiver ativo e por até 5 (cinco) anos adicionais após o encerramento, conforme previsto na lei.

Como quem compartilha seus dados?
Com parceiros comerciais , empresas de entrega , meios de pagamento e, quando exigido, autoridades públicas .

Quais responsabilidades assumimos?
As disposições em lei, com base na Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018) .

Quais direitos você tem?
Todos os previstos na LGPD, incluindo acesso, correção, exclusão e portabilidade de dados.

Como exercer seus direitos?
 Basta enviar um e-mail para comercial@flammeboutique.com documento oficial e uma selfie segura-o para validação de identidade.


Definições essenciais

Este Aviso segue os conceitos previstos na LGPD , como:

Dado pessoal: qualquer informação que identifique ou possa identificar uma pessoa física.
Dados pessoais confidenciais: informações sobre saúde, vida sexual, convicções religiosas, entre outros.
Titular: você, cliente ou visitante que compartilha seus dados conosco.
Controlador: a Libertar , que toma decisões sobre o tratamento dos dados.
Operador: empresas parceiras que processam dados sob orientação da Libertàre.
Tratamento: qualquer operação realizada com os dados, como coleta, armazenamento, uso ou eliminação.


Coleta e específicas do tratamento dos dados

A Libertará a coleta e utilização de dados pessoais com o propósito de oferecer segurança, personalização e eficiência em cada interação.

Exemplos de dados coletados e suas finalidades:

Categoria Descrição Finalidade
Dados cadastrais Nome, CPF, e-mail, telefone, data de nascimento, gênero Criar conta, validar maioridade, enviar confirmações e comunicações.
Endereço Endereço de entrega e cobrança, CEP Entregar produtos e emitir notas fiscais.
Pagamento Dados de cartão, histórico de transações Processar pagamentos com segurança.
Navegação Cookies, IP, informações do dispositivo Analisar tráfego, personalizar experiência e melhorar o site.

Você pode ajustar ou desativar cookies diretamente nas configurações do seu navegador.


Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados ocorre com base em:

Execução de contrato: necessária para processar compras e entregas;
Cumprimento de obrigações legais: emissão de notas, controle fiscal e segurança;
Interesse legítimo: personalização da experiência e envio de comunicações relevantes;
Consentimento: para comunicações promocionais (que podem ser canceladas a qualquer momento).


Compartilhamento de dados

A Libertàre compartilha seus dados apenas quando necessário para:

Realizar entregas (transportadoras e Correios);

Processar pagamentos (meios de pagamento e bancos parceiros);

Cumprir obrigações legais e fiscais;

Garantir segurança antifraude.

Todos os parceiros seguem padrões de segurança compatíveis com a LGPD.


Medidas de segurança

A Libertàre adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda ou vazamento, incluindo:

Criptografia de dados sensíveis;
Ambiente interno restrito e seguro ;
Controle de acesso apenas para profissionais autorizados;
Certificados SSL para navegação segura.

Nenhum sistema é 100% imune, mas seguimos as melhores práticas de segurança digital para proteger você.


Tempo de armazenamento

Os dados armazenados são mantidos enquanto o relacionamento estiver ativo e por até 5 anos após a cláusula de encerramento, respeitando os prazos legais e fiscais.

Os dados de pagamento são armazenados apenas pelo tempo necessário para concluir a transação, a menos que o cliente opte por salvá-los para futuras compras.


Seus direitos

Você tem direito a:

Confirmar se tratamos seus dados;
Acessar e confirmar informações;
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão;
Revogar consentimentos;
Solicitar portabilidade;Ser informado sobre compartilhamentos;
Opor-se a tratamentos baseados em legítimo interesse.

📩 Para exercer seus direitos, envie e-mail para comercial@flammeboutique.com  documento de identidade e selfie de confirmação.


Atualizações desta Política

A Libertàre poderá alterar este Aviso periodicamente para manter a conformidade com a legislação e melhorias nos serviços.
Quando houver atualização, uma nova versão será publicada neste mesmo local, com os dados da última revisão.


Libertàre: prazer com conhecimento, segurança e liberdade. 🔒

Deseja que eu insira também o trecho sobre o envio do código de rastreio (por e-mail ou WhatsApp conforme preferência do cliente) no final dessa página — como parte da política de transparência da loja?